云新广办〔2018〕231号
机关各处室、局属各单位：
自2016年以来，省政府办公厅建立常态化监测抽查机制对全省政府网站的可用性、内容更新情况、互动回应情况等每月抽查1次，每3个月通报1次不合格政府网站，季度通报情况作为年度政府信息和政务公开工作考核的依据。按照国务院办公厅下发的《全国政府网站普查评分表》要求，网站若出现无法访问、网站不更新（万博水晶宫栏目无信息更新）、栏目不更新、内容严重错误（含严重错别字）和互动回应差等任意一种情形，均被单项否决判定为不合格网站。
为了进一步做好政府网站信息内容建设有关工作，确保我局网站历次检查以来的合格达标成绩，现将《云南省人民政府办公厅关于2018年三季度全省政府网站普查情况的通报》（云府办明电〔2018〕55号）转发你们，请结合实际抓好贯彻落实，并重申有关要求如下。
一、进一步健全常态化监测机制，强化网站规范管理。严格落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府网站发展指引的通知》（云政办函〔2017〕171号）、《关于印发<云南省新闻出版广电局关于做好政府网站发展指引工作的实施方案>的通知》（云新广发〔2017〕202号）要求，局办公室是我局网站管理的第一责任主体，履行网站监管的主体责任，也是信息公开工作督办的责任主体。局各单位部门是信息公开的责任主体，各单位部门负责提供、审核所涉管业务、工作的相关信息和解读、审批等服务，负责及时主动做好网站责任栏目政务信息内容的更新。各单位部门要按照《云南省新闻出版广电局网站常态化监测制度》（云新广便签〔2016〕594号附件1），切实担负起相应职责任务，确保网站信息的准确性和完整性，避免错报漏报。局信息中心按规定要求，每季度报局办据实通报监测情况，并将网站季度抽查情况及时上报省政府办公厅，同时将网站监测整改情况主动在局门户网站上公开。局门户网站基本信息发生变化时，需及时更新“全国政府网站信息报送系统”中登记的信息。同时，各单位部门要按照《关于印发云南省新闻出版广电局贯彻落实省人民政府办公厅2018年政务公开工作要点分工方案的通知》（云新广办〔2018〕146号）工作要求，共同打造好局网站作为网上履职的重要平台，常态化抓好网站建设工作。
二、继续完善便民服务栏目内容，强化网民留言办理。相关处室需进一步梳理完善网站办事指南和常见问题信息。确保办事指南要素齐全；办事地点、电话准确；相关表格下载或网址链接有效。及时更新变更信息。局各单位部门结合职责分工，严格按照局政府信息发布流程，网民留言办理流程，进一步加强网站政务咨询、网民找错、万博水晶宫等留言办理，做好网上答复工作。
三、加强政务新媒体运维管理。按照今年7月份开展的政务新新媒体调查摸底情况，全局政务新媒体共有3个，分别为“书香云南全民阅读”微信公众号、“云南版权”微信公众号和“云新广扶贫记事”微信公众号。各主办处室部门要加强政务新媒体内容保障和日常监管，建立健全信息发布审核机制，不断提高信息发布、解读回应质量，努力提升办事服务能力。
四、吸取教训，强化问责。云府办明电〔2018〕55号文件通报了三季度全省不合格政府网站20个，存在错字漏字突出、栏目空白、多个栏目长期不更新、万博水晶宫不更新等问题。请各单位部门高度重视，对国务院办公厅、省政府办公厅历次通报指出的问题，引以为戒，杜绝此类问题的发生。局办公室将会同局相关处室对网站信息内容建设工作落实情况进行跟踪检查，对于网站信息公开工作不到位，未按照时限要求及时更新责任栏目内容或出现严重错误，造成我局被通报的，将给予通报批评或行政问责。
云南省新闻出版广电局办公室
2018年10月11日
云南省人民政府办公厅关于2018年三季度全省政府网站普查情况的通报
各州、市人民政府，省直各委、办、厅、局：
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅秘书局关于2018年第二季度全国政府网站抽查情况的通报》（国办秘函〔2018〕37号）要求，省政府办公厅组织开展了2018年三季度全省政府网站普查。现将普查情况通报如下：
一、总体情况
截至2018年9月14日，云南省人民政府办公厅对全省各级各类政府网站开展了五轮监测，全省在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站409个，监测发现问题网站20个，总体合格率95%。全省政府网站网民留言平台办理工作进一步加强，2018年7月1日—9月14日，“政府网站找错”平台受理网民有效留言154条，“云南省政府网站曝光台”受理网民有效留言14条，均按时办结，办结率100%。
“群众办事百项堵点疏解行动”第五季共431个政府网站和379个政务新媒体对专题活动进行联动转载，政务新媒体平台转载数量较上一季度大幅提高。
二、主要问题
（一）常态化监测机制还需进一步健全。第一次全国政府网站普查开展以来，各地各部门高度重视，建章立制，主动开展政府网站问题自查自纠，并按要求将自查情况在本地本部门政府网站上公开，通报问题，鼓励优秀。但一些政府网站管理单位因重视程度不够，有关工作人员流动较大，网站监测工具落后，错别字词库更新不及时，监管不到位等原因，网站总体水平难以上新台阶。如“昆明市商务局”网站，英文名称出现多个单词拼写错误。
（二）便民服务栏目和功能有待提高。政府网站是各级政府打造网上政府，网上履职的重要平台，“互联网+政务服务”是新时代政府便民、利企和服务公众的具体体现。大部分网站连通了“云南省政务服务网上大厅”平台，归集了一批可在线办理的审批事项。但个别部门存在办事指南要素不全、表格附件无法下载、联系电话错误等情况，信息更新不及时。如“云南教育网”万博水晶宫未设置站内搜索功能。
三、下一步工作
（一）强化万博水晶宫。各地各部门要切实履行政府网站管理主体责任，认真落实《云南省人民政府办公厅关于印发云南省贯彻落实国务院办公厅2018年政务公开工作要点分工方案的通知》（云政办发〔2018〕36号）的要求，常态化抓好政府网站建设工作。全力推进政府网站建设集约化，加强政府网站间的协同联动；推进政府网站部署互联网协议第六版（IPv6），完善政府网站安全保障机制；推动政府网站创新转型，强化政府网站信息检索；加强政府网站内容建设，强化督促检查；探索开展公共信息资源开放，提升服务水平。
（二）加强政府网站日常运管维。网站主管单位要严格按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》（国办函〔2018〕55号）要求，深度梳理本行政区域内所有政府网站，进一步规范各级各类政府网站名称，加强域名管理，合理设置栏目。完善党政机关（事业单位）标识、网站标识码、公安机关备案、ICP备案信息等底部功能区要素。完善网上办事大厅服务事项清单，及时更新办事指南各类要素。严格信息发布审核工作，严禁发布与政府职能没有直接关联的信息。对涉及重大突发事件、社会公众关注的热点问题、网络谣言等要按程序及时发布信息，表明态度，回应公众关切。
（三）高度重视网民留言办理工作。各地各部门要高度重视网站中政务咨询、网民找错、万博水晶宫等互动交流类栏目留言办理工作。要健全留言审核把关机制，坚决杜绝未经审核便将留言及答复直接公开，造成负面影响；要举一反三，梳理本地本部门政府网站信息发布流程、网民留言回复情况，发现问题及时整改，明确专人处理、审核网民留言工作，确保不出纰漏。
（四）加强政务新媒体运维管理。在政务新媒体调查摸底基础上，各万博水晶宫要做好有关问题的督促整改工作，加快对维护不力、无力保障的政务新媒体关停整合。加强政务新媒体内容保障和日常监管，建立健全信息发布审核机制，不断提高信息发布、解读回应质量，努力提升办事服务能力。
对此次通报存在问题的网站，涉及地区和部门要高度重视，采取有力措施进行整改，于10月20日前将整改情况（本地本部门主要负责同志签字纸质版1份和电子文档）报送省政府办公厅。省政府办公厅将对此次通报存在的问题进行重点复查，对整改不到位、问题仍然突出的地区和部门，启动问责机制对相关负责人和责任人进行严肃问责。联系人及电话：郭超、杨洋，0871-63662667、63609686（兼传真）；邮箱：xxgkb1203@163.com。
附件：1.2018年三季度全省在运行政府网站普查情况
2.2018年三季度普查不合格政府网站
云南省人民政府办公厅
2018年9月26日
